Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero, 2026 · Versión 1.0
Tu privacidad es una prioridad. ANEMORA no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines publicitarios. No hay anuncios. No hay tracking de comportamiento para vender a otras empresas.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para operar el servicio:

  • Datos de cuenta: nombre, email, contraseña encriptada
  • Datos de pago: procesados por Stripe — ANEMORA nunca almacena números de tarjeta
  • Datos de uso: canciones reproducidas, playlists creadas, favoritos
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, país (para optimizar el servicio)

2. Cómo usamos tus datos

  • Proporcionar y mejorar el servicio ANEMORA
  • Procesar pagos y enviar confirmaciones de facturación
  • Enviarte novedades de ANEMORA (si lo aceptaste)
  • Detectar y prevenir actividad fraudulenta
  • Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia

3. Datos que NO recopilamos

ANEMORA no recopila ni almacena: datos de ubicación GPS precisos, contenido de tus conversaciones, acceso a tu cámara o micrófono, historial de navegación fuera de ANEMORA, ni datos biométricos de ningún tipo.

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación. Las contraseñas se almacenan en formato hash — nadie en ANEMORA puede ver tu contraseña. Las descargas offline son encriptadas con una clave única por usuario.

Utilizamos Supabase para la base de datos y Cloudflare para los archivos de audio, ambos con estándares de seguridad de nivel empresarial.

5. Compartir datos con terceros

Solo compartimos datos con:

  • Stripe: para procesar pagos de forma segura
  • Supabase: base de datos de usuario (alojada en servidores seguros)
  • Cloudflare: entrega de archivos de audio

Nunca vendemos tus datos a terceros. Nunca los compartimos con empresas de publicidad.

6. Descargas y Datos Locales

Las descargas offline del Plan Dimensional se guardan en tu dispositivo en formato encriptado. Solo ANEMORA puede leerlos. Al desinstalar la app o borrar los datos del navegador, estos archivos se eliminan. No tenemos acceso remoto a los archivos almacenados en tu dispositivo.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a todos tus datos personales almacenados
  • Corregir información incorrecta desde "Mi Cuenta"
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos permanentemente
  • Exportar tus datos en formato legible (solicitar a soporte)
  • Revocar el consentimiento para emails de marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos: [email protected]

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos cookies con terceros.

9. Menores de Edad

ANEMORA no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de niños. Si eres padre/madre y crees que tu hijo tiene una cuenta, contáctanos para eliminarla.

10. Cambios a esta Política

Notificaremos cambios significativos por email y dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación.

11. Contacto

Para preguntas de privacidad: [email protected]